Entreprise et Code de Conduite
Service hors du commun, diversité convaincante des produits et relations de confiance avec les clients
Nous sommes KURZ – votre spécialiste leader mondial depuis plus de 120 ans des solutions de transfert thermique et de marquage à chaud!
Laissez-vous convaincre par notre compétence et choisissez KURZ comme partenaire performant pour vos projets d’impression!
Voici ce que nos clients du monde entier apprécient particulièrement dans notre travail:
- Une diversité de produits inégalée
- Haute qualité, de la fabrication de série à la fabrication sur mesure
- Conseils personnalisés pour petites et grandes entreprises
- Réalisation conforme à vos impératifs et besoins spécifiques
- Relations partenariales avec les clients sur un pied d’égalité
- Communication transparente et claire
- Aide et assistance partout et à tout moment
- Simplification et prise en charge de vos processus de livraison
- Assistance pour la sélection, la livraison et l’intégration de vos produits
Expérience de service exceptionnelle
KURZ facilite vos tâches. Grâce à une collaboration étroite et à une relation amicale avec nos clients, nous assurons des processus fluides et des résultats optimaux.
Nous veillons à ce que votre processus de travail soit aussi simple que possible. Que vous soyez une entreprise unipersonnelle ou une grande entreprise, nous vous encadrons à partir de n’importe quel moment de votre projet et vous offrons le service et les conseils nécessaires. Ni plus ni moins.
En tant que revendeur, il vous suffit d’établir la facture, nous nous occupons du reste : si vous le souhaitez et si c’est possible, nous livrons la marchandise directement à votre clientèle avec le bon de livraison correspondant.
Nous vous aidons à trouver la solution de transfert thermique optimale et conforme à vos impératifs et besoins spécifiques.
Nous effectuons volontiers pour vous des tests d’impression sur divers supports ou imprimantes, chez nous ou sur votre site.
Nous vous aidons à offrir un encadrement optimal de vos propres clients.
Avec nous, vous êtes jamais seul face à un défi. Vous êtes chez nous entre de bonnes mains et vous pouvez compter sur une aide aussi rapide que possible pour que votre projet puisse se réaliser sans obstacle.
Une grande variété de produits pour des exigences spécifiques
Convaincantes dans le monde entier en raison de leur excellente qualité et de leur résistance exceptionnelle, nos solutions de transfert thermique révolutionnent également le marché avec des extras extraordinaires. Avec nos rubans couleur, vous obtenez des rouleaux hautement personnalisables en termes de longueur, de largeur et de noyau, ainsi que sur le plan des couleurs et de qualité de la couche colorée.
Découvrez nos trois domaines de produits:
Communication
Avec un look discret et forts en performances, nos rubans TTR noirs jouent un rôle important pour vous et votre produit dans le domaine de l’impression directe et d’étiquettes. Vous obtenez non seulement des impressions aux bords nets, mais aussi durables, grâce à leur excellente résistance. Nous sommes fiers de notre service personnalisé avec lequel nous convainquons nos clients depuis des années.
Marquage
Votre image d’entreprise est unique, ce qui doit également se refléter sur vos produits imprimés. Nous développons votre couleur d’entreprise rapidement et de manière fiable pour vos rubans couleur personnalisés dans la haute qualité légendaire de KURZ.
Protection
Aucune chance pour les contrefacteurs ! Nous vous offrons des solutions avec ce petit extra (invisible) en matière de sécurité et de protection anticontrefaçon. Dans ce contexte, nous misons sur l’innovation sans oublier les solutions éprouvées et renommées. Dans tous les domaines et surtout dans ces domaines hautement sensibles, nous souhaitons être pour vous un partenaire fiable et consciencieux.
En prenant le temps nécessaire pour faire votre connaissance ainsi que celle de votre entreprise et votre clientèle, nous posons les jalons pour vous offrir le meilleur produit de transfert thermique pour vos besoins. Grâce à nos nombreuses années d’expérience dans les domaines du transfert thermique, du marché et des besoins des clients, vous pouvez compter sur notre expertise-conseil.
Plus qu’un simple partenaire commercial – Nous sommes à votre service!
Nous sommes convaincus qu’une étroite relation de confiance, une communication sur un pied d’égalité et une coopération bien rodée sont des facteurs importants pour un succès durable.
En tant que client KURZ, vous êtes notre priorité absolue et bénéficiez d’un service d'assistance qui répond aux plus hauts standards de qualité, quel que soit votre domaine d’activité.
Nos experts vous accompagnent du premier contact jusqu’aux commandes courantes, aussi intensément et longtemps que vous le souhaitez. Notre dévouement, notre ardeur et notre engagement sont extrêmement appréciés par notre clientèle, ce dont nous sommes très fiers.
- Assistance dans les activités quotidiennes et pour les défis particuliers
- Communication transparente sans laisser de points d’interrogation
- Des contacts fiables qui sont toujours à vos côtés
- Réponse rapide aux questions et aux problèmes
- Prise au sérieux des souhaits et des besoins individuels
Relations respectueuses et attentives avec les personnes et les institutions – notre Code de conduite
En tant qu’employeur et partenaire commercial, nous assumons une haute responsabilité sociale par rapport à nos collaborateurs, fournisseurs et clients ainsi que par rapport au grand public. Il en va de même pour les services gouvernementaux et les autorités.
Nous voulons que nos rapports avec toutes ces personnes et institutions soient accompagnés d’attention et de respect.
C’est pour cette raison que nous avons intégré un code de conduite dans notre stratégie d’entreprise. Tous les employés de KURZ s’engagent à respecter ce code de conduite et s’orientent aux normes applicables internationales suivantes:
- Conventions de l’Organisation internationale du travail (OIT)
- Déclaration des droits de l’homme de l’ONU
- Convention européenne de sauvegarde des droits de l’homme et libertés fondamentales
- Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales
- Agenda 21
